Dobre wieści płyną do nas z zagranicy. Zeus Kerravala, analityk Yankee Group, w pozytywny sposób wypowiada się o ofercie data Avaya na znanym w branży blogu NoJitter.com. W poście czytamy, że Avaya ma poważne szanse zagrozić nawet Cisco w segmencie data. Warto także zwrócić uwagę, że Zeus Kerravala nigdy nie szczędził Avaya gorzkich słów i generalnie podchodzi do swego zajęcia rzetelnie i z pełną dozą obiektywizmu. Zapraszamy do zapoznania się z przetłumaczoną na polski treścią posta.
„Kiedy Avaya po raz pierwszy ogłośiła przejęcie Nortel Enterprise Solutions, pomyślałem, że pewnie sprzedadzą data business prawdziwemu dostawcy sieci. Kiedy jednak zarząd Avaya poinformował mnie, że planują zachować ten biznes i w dodatku w niego inwestować, stwierdziłem , że zapewne chodzi o tworzenie pewnego zaplecza dla tego, czym głównie Avaya się zajmuje – Unified Communications. Jak się jednak okazało, po spotkaniu z Avaya data team (co nadal brzmi dość dziwnie) kilka tygodni temu, jestem całkowicie pewien, że poprzedni data business Nortela oszukał śmierć i ma wielkie szanse powrotu do gry na jedną z czołowych pozycji z kilku powodów:
Innowacja i jakość produktów. Każdy kto się interesuje tematem, wie, że produkty Nortela zawsze miały wysoką jakość, były dobrze zbudowane i posiadały innowacyjne funkcje. Ci sami obserwatorzy Nortela mogą także stwierdzić, że firma nie była w stanie przekuć zalet swoich produktów w rynkowy sukces. Avaya prowadzona przez Kennedy’ego wie jak wyjść do klientów i realizować strategię walki o rynek. Z takim podejściem i dyscypliną, Avaya jest w stanie zdobyć dużo większe uznanie dla inżynierii Nortela niż sam Nortel.
Przykładem na to jest zintegrowane przewodowe/bezprzewodowe zarządzanie w nowej bezprzewodowej serii LAN 8100. Jest to pierwszy taki produkt na amerykańskim rynku (3Com wprowadził coś takiego w Chinach w zeszłym roku) i sądzę, że Avaya przedstawi w konkretny sposób jego zalety dla biznesu, a nie będzie serwować technicznych gadek, tak jak Nortel.
Udział w rynku. Prawdą jest, że udział Nortela w rynku Ethernet switching malał z roku na rok. Przypuszczam, że teraz jest to poziom 10% rynku. Nijak to się ma do udziału Nortela w rozwiązaniach głosowych, ale mimo wszystko 10% to nie tak mało. Każdy kto nadal jest klientem Nortela po wszystkich przygodach, których doświadczyła ta firma w ostatnich latach, musi być lojalnym klientem i na pewno będzie zainteresowany odświeżonym portfolio. I tu ponownie Avaya zrobi lepszą robotę, niż zrobiłby sam Nortel, szczególnie z dziedzictwem jakie ze sobą niesie Konkurencja. Jeszcze kilka lat temu rynek enterprise networking można było opisać jako Cisco i siedmiu krasnoludków. Rynek składał się z jednego giganta i gromady małych, kiepsko zarządzanych (3Com, Nortel, Extreme, Enterasys) lub niszowych (Foundry, Force 10) firm. Dzisiaj w głównej konkurencji można wymienić HP, Brocade, Juniper, a teraz Avaya. Te firmy są o wiele większe, stabilne finansowo i stanowią słuszną alternatywę dla Cisco. Tak więc, podczas gdy kilka lat temu kupowanie czegokolwiek innego niż Cisco na potrzeby enterprise networking było śmiesznym pomysłem, dzisiaj szaleństwem byłoby nie branie pod uwagi innych opcji, przynajmniej, żeby wywrzeć cenowy nacisk na Cisco.
Przemiany na rynku. John Chambers, CEO Cisco zawsze mówi, że udziały w rynku przechodzą z rąk do rąk w momencie przemian, gdyż firmy obecnie na silnych pozycjach nie są tymi, które te przemiany powodują. Cisco zgarnęło udziały w wielu rynkach (voice, security, MPLS, itp.) stosując tą filozofię. Rynek enterprise data center jest właśnie w takim momencie, w momencie przemian, a Cisco jest jego naturalnym spadkobiercą. Przemiany oznaczają nową, spłaszczoną architekturę, co sprawia, że menedżerowie są bardziej podatni na konkurencyjne oferty. Cisco widzi ten trend, ale wygranie tego rynku nie jest już tak łatwe, a Avaya na pewno tej sytuacji nie będzie ułatwiać. Ale żeby tak było, Avaya musi się skoncentrować na partnerach komputerowych, trendach data centers i wielu innych rzeczach, które z UC nie mają zbyt wiele wspólnego (pomimo, że to właśnie UC jest motorem modernizacji sieci).
Podsumowując, czy naprawdę uważam, że Avaya może zgarnąć sporą część biznesu Cisco ot tak? Oczywiście, że nie. Jest olbrzymia baza firm z zainstalowanym sprzętem Cisco a ich menedżerowie mają niemal wytatuowane Cisco na sobie. Wygranie takich klientów jest praktycznie niemożliwe. Ale ludzie tak samo mówili o rozwiązaniach głosowych ileś temu i wszyscy wiemy co się stało. Tamci dostawcy przespali moment, w którym Cisco ich obiegło i Cisco dobrze sobie zdaje sprawę z obecnej sytuacji.
Cisco ma 70% udziałów w rynku Ethernet switching, ale jedynie 50% w portach, co oznacza, że 50% jest na wyciągnięcie ręki dla innych graczy. Zakładając, że w długim okresie 25% zostanie zawłaszczone przez HP-3Com, nadal pozostaje 25%, o które Avaya może walczyć z Juniper czy Brocade z wcale nie małymi szansami. Avaya nadal musi więcej mówić o swojej ofercie data, umieszczać materiały na swoich stronach i nieco przekształcić swoją komunikację marketingową. Ale to dopiero pierwszy krok w reorganizacji rynku sieciowego.”
AUTOR: Redakcja AVAYA Blog Center
Wielu z nas z zaciekawieniem obserwuje zmagania polskich sportowców na olimpijskiej arenie w Vancouver. Już mamy jedno srebro w kieszeni dzięki naszemu latającemu mistrzowi. Mamy także apetyt na więcej. Olimpiada jest nie tylko testem umiejętności dla sportowców, ale także dla organizatorów i całego sztabu technicznego, który zajmuje się wszystkim – od przygotowania stoków i tras narciarskich aż po zapewnienie niezawodnej transmisji danych audio-video w świat, dzięki której wszyscy z nas mogą na bieżąco śledzić dokonania ulubionych zawodników.
Avaya staje ramię w ramię ze sportowcami, żeby zapewnić maksimum emocji i rozrywki dla kibiców na całym świecie. Jako oficjalny dostawca sprzętu sieciowego, Avaya wsparła firmę Bell przy tworzeniu pierwszej w historii zimowych igrzysk olimpijskich opartej całkowicie o IP sieci, gwarantując tym samym najwyższej klasy technologię komunikacji do dyspozycji organizatorów imprezy.
W chwili obecnej Vancouver jest domem dla 5500 sportowców i reprezentantów z 80 krajów, 25000 ochotników i 10000 przedstawicieli mediów. Oczekuje się miliona gości i 3 miliardów telewidzów ze 160 krajów. Każda z tych osób liczy na nieskazitelną pod względem technicznym wymianę informacji. W tak olbrzymim przedsięwzięciu nie ma tolerancji dla najmniejszych nawet błędów. Avaya wraz z Bell połączyły dwie wioski olimpijskie oraz 15 lokalizacji w Vancouver i Whistler, gdzie odbywają się konkurencje. Jest to z pewnością najbardziej zaawansowana technicznie infrastruktura w historii Olimpiad.
Razem z Avaya łączymy się z naszymi sportowcami i trzymamy za nich kciuki!
Zapraszamy także do obejrzenia wideo i zapoznania się z case study na temat technicznych aspektów rozwiązania Avaya dla Olimpiady w Vancouver.
AUTOR: Redakcja AVAYA Blog Center
Zapraszamy serdecznie do zapoznania się z aktualnościami dotyczącymi firmy Avaya po przejęciu Nortel Enterprise Solutions.
Przejęcie NES przez Avaya jest wydarzeniem na skalę światową w branży, co podkreślają liderzy firmy oraz niezależni analitycy. Avaya z pewnością jeszcze bardziej wzmocni swoją pozycję na rynku poprzez oferowanie doskonalnszych rozwiązań swoim klientom, którzy będą głównymi beneficjentami transakcji.
Już teraz można dowiedzieć się więcej na temat kierunku rozwoju organizacji oraz produktów po tym przełomowym wydarzeniu. W mającym miejsce w zeszłym tygodniu seminarium online, podczas licznych prezentacji audio-video, przedstawiciele firmy informowali klientów i partnerów Avaya i NES o tych kwestiach. Prezentacje i materiały w języku angielskim są w pełni dostępne dla wszystkich w najbliższych miesiącach. W interaktywnym Virtual Theater można obejrzeć wszystkie sesje seminarium:
1. General Session – Welcome to Avaya/Roadmap Global Webinar
- Kevin Kennedy – President & CEO, Avaya
- Dr. Alan Baratz – Senior Vice President, Global Communication Solutions, Avaya
- Todd Abbott – Senior Vice President, Global Sales & Marketing, Avaya
- Henry Dewing – Principal Analyst, Forrester Research
2. Avaya Agile Communication Environment ACE
- Lawrence Byrd – Director, Unified Communications Architecture, Avaya
- Tara Mahoney – General Manager, Applications Enablement, Avaya
3. Avaya Contact Center Portfolio Roadmap
- Anthony Bartolo – Vice President & General Manager, Contact Center Communications, Avaya
4. Avaya Unified Communications Portfolio Roadmap
- David Downing – Vice President, Unified Communications, Avaya
5. Data Portfolio Roadmap
- Jean Turgeon – General Manager, Avaya Data Business, Avaya
6. Engaging our Partners
- Jeremy Butt – Vice President, Worldwide Channel Sales, Avaya
7. Government Solutions Roadmap
- Steve Derr – Executive Vice President, Sales Engineering, Avaya
8. Innovative Industry Solutions: A focus on Healthcare
- Sanjeev Gupta – General Manager, Healthcare Solutions, Avaya
9. Services Portfolio Roadmap
- Kevin Soelberg – Senior Director, Global Services Strategy & Offers, Avaya
10. Small Medium Enterprise Portfolio
- Anthony Bartolo – Vice President & General Manager, Contact Center Communications, Avaya
Serdecznie zapraszamy!
AUTOR: Redakcja AVAYA Blog Center
